“A humanização é precisamente isso quanto falta fazer, quando a ciência e a tecnologia nada mais têm para fazer. Segurar uma mão, ouvir uma história, abrir um sorriso, é exigência de humanização que, malgrado todo o esforço dos profissionais, só um voluntário consegue fazer de forma permanente, continuada e assistida.”
Dr. Manuel de Lemos
Presidente da UMP
(in Jornal Voz das Misericórdias, Novembro, 2010)